Travailler chez Mr.Bricolage

Nous plaçons notre client au coeur de notre ADN. 

Ce qui nous caractérise :

Nous sommes une équipe de commerçants disponibles proches de nos clients et soucieux de leur apporter des solutions durables à leurs besoins.

Nous sommes des entrepreneurs indépendants passionnés par notre métier et notre région.

Nos valeurs :

La proximité :

Depuis toujours, la proximité est au centre de nos priorités: géographique bien sûr, mais aussi relationnelle, entre les vendeurs et leurs clients. 

Les clients cherchent à être servis rapidement, à faible distance de leur domicile et dans un magasin à taille humaine où ils sont connus et reconnus.

 

Des conseils de qualité :

Nos clients ont besoin d’être écoutés et conseillés lorsqu’ils viennent nous voir pour des projets de construction, de rénovation, de décoration et de jardinage,… C’est pourquoi nos conseillers sont formés en permanence.

 

L’empathie et l’écoute :

Nous donnons toujours la priorité à nos clients. Nous nous posons continuellement la question de comment nos actions peuvent les aider et ce que nous pouvons entreprendre pour augmenter leur satisfaction.

 

La simplicité, le pragmatisme :

Être pragmatique permet de trouver des solutions simples et flexibles aux problèmes qui se posent régulièrement. Cela induit également la volonté de faciliter toujours et encore la vie du client.

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